تیم حرفه‌ای، سرویس عالی، محافظت کامل

در زمینه تجهیزات پردازش شیشه، به عنوان تأمین‌کننده رهبر صنعتی تجهیزات پردازش شیشه، مک GLASTECH می‌داند که ارزش واقعی یک تجهیزات با عملکرد بالا تنها در خود محصول نمایان نمی‌شود، بلکه نصب و راه‌اندازی آن در مرحله بعد نیز بسیار مهم است. به عنوان یک تأمین‌کننده تجهیزات رهبر، مک گلاس‌تک یک تیم حرفه ای و فنی برای خدمات پس از فروش سرویس شبکه ای جهانی برقرار کرده ایم تا مطمئن شویم مک گلاس‌تک می تواند در هر مرحله، از تحویل تجهیزات تا نگهداری بعدی، پشتیبانی عالی به مشتریان ما را فراهم کند.

در مرحله نصب تجهیزات، مک گلاس‌تک مهندسین با دانش و تجربه حرفه ای را به سمت مشتریان اعزام خواهیم کرد تا خدمات نصب و راه اندازی تجهیزات را ارائه دهند، کاملاً طبق مشخصات فنی نصب و راه اندازی، تا اطمینان حاصل کنیم که تجهیزات در بهترین حالت به تولید بپردازند. این مهندسان علاوه بر آشنایی بالا با ساختار مکانیکی، کنترل الکتریکی و سیستم های خودکار، تجربه ی غنی در تنظیم میدانی نیز دارند. همچنین، مهندسان آموزش سیستمی را برای تیم عملیاتی مشتری ارائه خواهند داد، شامل عملکرد تجهیزات، نگهداری روزمره و حل مشکلات ساده، تا کمک کنند مشتریان به صورت سریع مهارت استفاده از تجهیزات را یاد بگیرند.

در مورد خدمات پس از فروش، بی شمار مشکلاتی که با تجهیزات پیش بیاید، مشتریان می توانند هر زمانی با ما تماس بگیرند و تیم مهندسان ما در کوتاه ترین زمان ممکن تشخیص از راه دور یا پشتیبانی حضوری ارائه خواهد داد. علاوه بر این، مک گلاس‌تک بازدید منظم از استفاده مشتریان خواهد شد، مشکلات پتانسیل را به طور مستقیم پیدا کرده و حل خواهد کرد، که عمر سرویس تجهیزات را به طور مؤثر افزایش می دهد.