צוות מקצועי, שירות מצוין, הגנה מלאה

בתחום מיתרי עיבוד זכוכית, כמספק המוביל של מיתרי עיבוד זכוכית בתעשייה, MAC GLASTECH יודעת שערך אמיתי של ציוד ביצועים גבוה לא מתבטא רק המוצר עצמו, אלא גם ההתקנה וההפעלה של הציוד בשלב מאוחר יותר הם חשובים מאוד. כמ ElementRef ספק ציוד מוביל, מק גלסטק הקימו טכניון מקצועי שירות רשתוורלד קוברינג כדי לוודא ש מק גלסטק יכולים לספק תמיכה מופת לצomers שלנו בכל שלב, מהמסירה של ציוד ועד לאחר תחזוקה.

בשלב התקנת הציוד, מק גלסטק ישלחו מהנדסים בעלי ידע וניסיון רבים כדי לספק ללקוחות שירותים של התקנה והפעלה של ציוד, בהתאם מדויקת עם המפרט tekniski להתקנה והפעלה, כדי לוודא שהציוד יכנס לתהליך ייצור במצב האידיאלי. המהנדסים הללו אינם רק מיומנים במבנה מכני, בקרת חשמל ובמערכות אוטומציה, אלא גם גברו על ניסיון עשיר בהערכה שדה. באותו זמן, המהנדסים יספקו הכשרה מערכת לקבוצת הפעלת הלקוח, כולל פעולת ציוד, תחזוקה יומית ופתרון בעיות פשוטות, כדי לעזור ללקוחות ללמוד במהירות את מיומנויות השימוש בציוד.

בנוגע לשירות לאחר מכירה, ללא קשר לכל בעיות עם המTRL, לקוחותomers יכולים להתקשר אלינו בכל זמן, וצוות המהנדסים שלנו יספק אבחון מרוחק או תמיכה על-מגמה בזמן הקצר ביותר האפשרי. בנוסף, מק גלסטק יבקר את השימוש של הלקוחות באופן תכופי, ימצא ויפתור בעיות פוטנציאליות בזמן, ויאריך בצורה יעילה את תקופת החיים של המTRL.