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Soporte en Línea

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¡EL SERVICIO MAC SIEMPRE SE PREOCUPA POR SU PROBLEMA!

El Servicio MAC Global está expresamente orientado a las necesidades de nuestros clientes. Utilizamos las tecnologías más avanzadas para establecer una conexión entre la máquina de nuestro cliente y nuestra interfaz técnica. El servicio siempre es accesible a través de conexión remota a internet, línea directa de servicio, equipo técnico local de MAC y almacenes a nivel global.

  • Servicio de preventa

    Servicio de preventa

    Nuestros gerentes de ventas técnicas están siempre listos para ofrecerle consultoría profesional para su nuevo plan de fábrica, sugerencias de diseño, análisis de inversión y recomendaciones de maquinaria. Tendrá información profesional de 360 grados para garantizar su inversión y desarrollo.

  • SERVICIO DURANTE LA VENTA

    SERVICIO DURANTE LA VENTA

    Después del pedido, nuestro trabajo apenas comienza. El equipo de MAC tendrá una gestión completa del procedimiento y estará siempre listo para consultoría sobre la disposición de energía, agua y aire de su fábrica; Proporcionar la información de preparación de instalación, logística y arreglo de instalación y capacitación.

  • Servicio Postventa

    Servicio Postventa

    Nuestros 15 centros de servicio al cliente globales, sucursales y almacenes están siempre listos para un servicio 365x24 durante todo el año. Los servicios en línea y fuera de línea están disponibles para resolver sus problemas a la primera oportunidad. Estamos comprometidos a garantizar su producción confiable y calificada.

MAC GLASTECH AND AUTOMATION CO.,LIMITED

Soporte en Línea

  • Cada vez que marque la línea directa, nuestro equipo de ventas y técnico está listo para cualquier apoyo. No importa si se trata de consultoría de diseño de fábrica o soporte técnico, puede obtener la persona de contacto adecuada a la primera oportunidad.
  • Todas las máquinas en línea tienen función de conexión remota. Algunas máquinas importantes como nuestra línea de molienda doble totalmente automática están equipadas con MAC Viewer, que puede hacer conexión de programa en cualquier momento con nuestro ingeniero de programa chino más la cámara en línea para hacer solución de problemas de la manera más rápida.
  • Una vez que el Soporte en Línea lo considere necesario, un ingeniero en vivo estará en el lugar de inmediato dentro de las 12 horas.