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MAC SERVICE S'OCCUPE TOUJOURS DE VOTRE PROBLÈME !

MAC Service Global est expressément orienté vers les besoins de nos clients. Nous utilisons les technologies les plus avancées pour établir une connexion entre la machine de notre client et notre interface technique. Le service est toujours accessible par connexion Internet à distance, ligne directe du service, équipe technique locale MAC et entrepôts dans le monde entier.

  • Service avant-vente

    Service avant-vente

    Nos gestionnaires techniques des ventes sont toujours prêts à vous fournir une consultation professionnelle pour votre nouveau plan d'usine, suggestions de mise en page, analyse d'investissement et recommandations de machinerie. Vous aurez une information professionnelle à 360 degrés pour garantir votre investissement et votre développement.

  • SERVICE DURANT LA VENTE

    SERVICE DURANT LA VENTE

    Après la commande, notre travail ne fait que commencer. L'équipe MAC aura une gestion complète de la procédure et sera toujours prête à vous conseiller sur la mise en place de l'électricité, de l'eau et de l'air dans votre usine ; Fournir les informations de préparation d'installation, la logistique et les arrangements d'installation et de formation.

  • Service Après-Vente

    Service Après-Vente

    Nos 15 centres de service clients mondiaux, succursales et entrepôts sont toujours prêts pour un service toute l'année 365x24. Les services en ligne et hors ligne sont tous disponibles pour résoudre vos problèmes au plus vite. Nous nous engageons à garantir une production fiable et de qualité.

MAC GLASTECH AND AUTOMATION CO.,LIMITED

Support en ligne

  • À tout moment où vous composez le numéro d'assistance, notre équipe de vente et de support technique est prête à vous aider. Que ce soit pour une consultation sur la conception d'usine ou un soutien technique, vous pouvez obtenir la bonne personne de contact dès que possible.
  • Toutes les machines en ligne ont une fonction de connexion distante. Certaines machines importantes comme notre ligne de meulage double entièrement automatique sont équipées de MAC Viewer, qui peut effectuer une connexion de programme à tout moment avec notre ingénieur programme chinois ainsi qu'une caméra en ligne pour dépanner le plus rapidement possible.
  • Dès que le Support en ligne juge nécessaire, un ingénieur sur le terrain sera immédiatement sur place dans un délai de 12 heures.