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IL SERVIZIO MAC SI PREOCCUPA SEMPRE DEL TUO PROBLEMA!

Il Servizio MAC Globale è espressamente orientato alle esigenze dei nostri clienti. Utilizziamo le tecnologie più avanzate per creare una connessione tra la macchina del nostro cliente e la nostra interfaccia tecnica. Il servizio è sempre raggiungibile tramite connessione internet remota, hotline di servizio, team tecnico locale MAC e magazzini a livello globale.

  • Servizio pre-vendita

    Servizio pre-vendita

    I nostri manager tecnici delle vendite sono sempre pronti a offrirti consulenze professionali per il tuo nuovo piano di fabbrica, suggerimenti per il layout, analisi degli investimenti e raccomandazioni sulle macchine. Avrai informazioni professionali a 360 gradi per garantire il tuo investimento e sviluppo.

  • SERVIZIO DURANTE LA VENDITA

    SERVIZIO DURANTE LA VENDITA

    Dopo l'ordine, il nostro lavoro inizia. Il team MAC gestirà l'intera procedura e sarà sempre pronto a fornire consulenze per la disposizione di energia, acqua e aria della tua fabbrica; Forniremo informazioni sulla preparazione dell'installazione, logistica e organizzazione dell'installazione e della formazione.

  • Servizio Post-Vendita

    Servizio Post-Vendita

    I nostri 15 centri di assistenza clienti globali, filiali e magazzini sono sempre pronti per un servizio 365x24 tutto l'anno. I servizi online e offline sono tutti disponibili per risolvere i tuoi problemi alla prima opportunità. Ci impegniamo a garantire la tua produzione affidabile e qualificata.

MAC GLASTECH AND AUTOMATION CO.,LIMITED

Supporto Online

  • Ogni volta che componi la hotline, il nostro team di vendita e tecnico è pronto per qualsiasi supporto. Non importa se si tratta di consulenza per la progettazione della fabbrica o supporto tecnico, puoi ottenere la persona di contatto giusta alla prima opportunità.
  • Tutte le macchine online hanno la funzione di connessione remota. Alcune macchine importanti come la nostra linea di macinazione doppia completamente automatica sono dotate di MAC Viewer, che può effettuare la connessione al programma in qualsiasi momento con il nostro ingegnere di programma cinese più la telecamera online per risolvere i problemi nel modo più veloce possibile.
  • Una volta che il Supporter Online lo ritiene necessario, un ingegnere dal vivo sarà sul posto immediatamente entro 12 ore.