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온라인 지원

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MAC SERVICE 는 항상 귀하의 문제에 대해 신경 쓰고 있습니다!

MAC Service Global은 고객님의 필요에 특별히 맞춰져 있습니다. 우리는 가장 최첨단 기술을 사용하여 고객님의 기계와 우리의 기술 인터페이스 사이에 연결을 만듭니다. 이 서비스는 원격 인터넷 연결, 서비스 핫라인, MAC 현지 기술 팀 및 전 세계 창고를 통해 항상 이용 가능합니다.

  • 사전 판매 서비스

    사전 판매 서비스

    우리의 기술 영업 매니저들은 새로운 공장 계획, 레이아웃 제안, 투자 분석, 기계 추천에 대한 전문 컨설팅을 제공하기 위해 항상 준비되어 있습니다. 당신은 360도의 전문 정보를 얻게 되어 투자와 발전을 보장할 수 있습니다.

  • 판매 중 서비스

    판매 중 서비스

    주문 후, 우리의 작업은 이제 시작됩니다. MAC 팀은 전체 프로세스 관리를 수행하며, 공장의 전기, 물, 공기 레이아웃에 대한 상담을 위해 항상 준비되어 있습니다. 설치 준비 정보, 물류 및 설치 및 교육 일정을 제공합니다.

  • 사후 서비스

    사후 서비스

    전 세계에 걸친 15개의 고객 서비스 센터, 지사 및 창고는 연중 무휴 365x24 시간 서비스를 위해 항상 준비되어 있습니다. 온라인 및 오프라인 서비스는 모두 문제를 최우선으로 해결하기 위해 제공됩니다. 우리는 당신의 신뢰성 있고 품질 좋은 생산을 보장하는 데 헌신하고 있습니다.

MAC GLASTECH AND AUTOMATION CO.,LIMITED

온라인 지원

  • 핫라인으로 전화를 하시면 언제든지 우리의 영업팀과 기술 지원 팀이 모든 지원을 준비하고 있습니다. 공장 설계 컨설팅이나 기술 서비스 지원 여부와 상관없이, 귀하는 최우선으로 적절한 담당자와 연락할 수 있습니다.
  • 모든 온라인 기계는 원격 연결 기능을 가지고 있습니다. 완전 자동 이중 갈기 라인과 같은 중요한 기계들은 MAC Viewer가 장착되어 있어 중국 프로그램 엔지니어와 실시간 연결이 가능하며, 온라인 카메라를 통해 가장 빠르게 문제 해결이 가능합니다.
  • 온라인 지원자가 필요하다고 판단하면, 현장 엔지니어는 12시간 내로 즉시 현장에 출동합니다.